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        满足客户保障需求 昆仑健康保险构建全方位大健康管理

        [ 2022-03-31 10:57 ]   来源:[ 网络 ]    双击自动滚频 
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          近年来,随着健康险的快速发展,打造健康管理能力,推动健康保险高质量发展,逐渐成为行业的共识。作为国内首批专业的健康险公司之一,昆仑健康保险一直致力于打造专业化大健康服务体系。

          据昆仑健康保险一位负责人表示,公司为客户在病前预防、病中就诊、病后管理三个阶段定制特色服务,打造线上线下的全流程、全生命周期的健康管理。

          古人说,“上工治未病,不治已病”“良医者,常治无病之病,故无病”,预防是最经济最有效的健康策略。

          昆仑健康提供的病前预防,涵盖名医全国巡讲、健康沙龙、公益直播、每日健康贴士、健康咨询、7×24H 极速视频问诊、家庭医生、健康评测、健康促进、健康体检、心理服务等。

          “作为一家专业的健康险公司,昆仑健康将为客户及家人构建健康、财富安全双防护,并将更多前沿技术、产品和创新项目提供给客户,更好地满足客户的健康管理要求。”前述负责人表示。

          截至 2021 年底,昆仑健康开展四季、十二主题的健康体系支撑健康活动,举办健康沙龙 600 余场,服务客户 10500 余人。

          协助病中就诊,是昆仑大健康服务体系中的重要一环。昆仑健康提供包括国内就医、海外就医、特殊治疗资源协调、垫付服务等多项就诊服务。

          值得一提的是,2021 年,昆仑健康推出了系列重疾险产品——健康保普惠多倍版重大疾病保险、健康保青春多倍版重大疾病保险,该系列产品坚持重疾不分组多次赔,增加可选责任“恶性肿瘤——重度”医疗津贴保险金、特定心脑血管疾病保险金等,通过精细化的分级和立体的产品设计,减轻了客户病中就诊的后顾之忧。

          客户亦可以在昆仑健康便捷高效的诊疗服务之下,按需选择最适合自身需求的保险产品,避开套路,一键触达。

          病后管理更是大健康服务体系中不可或缺的一环,昆仑健康也提供了慢病管理、康复护理、高端康养等多项服务。

          以康养服务为例,昆仑健康从2020 年开始布局,先后签约国内多家康养机构,不断完善客户服务体系。目前,已经实现利用国际先进医疗设备,通过跨学科权威专家团队联合会诊,为客户提供精准筛查与疾病风险评估。同时,以欧洲自然医学疗法为主,加强病后管理,提升生命品质。

          “昆仑大健康产业发展中心计划搭建一套覆盖全生命周期、全场景、全方位的人性化健康管理平台,实现健康管理服务、客户权益服务、产品推广共享互导的综合功能。”前述负责人表示,以好习惯、好心情、好身体、好医护、好家庭多维度深化客户体系;以健康商城沉淀健康数据,建立客户画像,实现客户开发;引入优质医生资源,开拓先进健康服务项目,不断增加服务含金量。

          当前,昆仑健康保险正通过加码健康服务,持续满足客户需求,为用户提供多元化、多层次的保障,未来也将不断推动行业高质量发展。

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