<strike id="rlfxn"></strike>

      <sub id="rlfxn"></sub>

        首页 | 企业资讯 | 聚焦百姓 | 人物特写 | 曝光台 | 保险股 | 保险理财 | 行业资讯 | 海外动态 | 中介园地 | 保险数据 | 保险案例 | 车险资讯 | 社保资讯 |
        返回中国保险网首页
            您所在的位置: 主页 > 行业资讯 > > 正文

        抗击疫情,上海保险业保障系统稳定运行 助力解决“医食”等民生问题

        [ 2022-04-02 11:54 ]   来源:[ 网络 ]    双击自动滚频 
        [字体: ] [打印本页] [关闭窗口]

          上海疫情防控进入最吃紧的关键阶段,不少居民小区处于封闭管控阶段。足不出户,如何确保金融设施稳定运营?慢性病病人怎么配药?

          在这场战“疫”大考中,中国银联、支付宝等在沪金融科技企业充分利用自身的技术优势和平台资源,用数字化力量助力守“沪”战“疫”。

          保障系统稳定运行

          中国银联信息总中心运行着全国银行卡跨行转接清算系统,支付市场的每一笔跨行交易都从这里经过,此轮疫情暴发以来,中国银联按照“最小化现场办公”原则,系统运维、客户服务、业务运营、财务清算、技术及产品开发、风控及应急保障等一线值守岗位快速到岗,保证系统7×24小时的稳定、安全运行。

          随申码、核酸检测查询服务已经成为人们生活必备的防疫工具。近期,用户量激增,保障服务稳定尤为重要。来自支付宝的“数字防疫人”,已经在上海市大数据中心的办公室里“安了家”,和大数据中心工作人员一起保障千万市民的使用顺畅。

          疫情反复期间,为了给用户提供安全、稳定、专业、高效的服务,陆金所启动应急预案,用科技确保服务平稳顺畅。例如,在保证客户咨询正常接起的同时为客户提供高水平的服务,陆金所开启防疫服务保障机制,在客户行为断点发生频次较高的场景快速部署AI外呼触达,通过人机协同来提供更聪明的、连贯式的服务,使客户遇到的问题在第一时间得到解决。

          为了充分满足疫情期间客户金融服务需求,兴业消费金融积极利用科技力量赋能,建立简便申请入口,引导客户线上预约办理业务。在落实监管部门核访要求的前提下,优化业务流程,通过视频核访等方式为有融资需求的客户远程办理贷款业务,在减少客户接触的同时,确保金融服务不间断。通过不断深化人工智能、区块链、云计算、大数据等金融科技应用,兴业消费金融持续增强数据驱动的一站式智能风控能力,已实现从贷款申请、审查、核批、发放到贷后管理的全生命周期线上电子化消费信贷作业流程,能够更好更快地满足客户迫切的信贷需求。

          面对浦东新区疫情防控的压力,信也科技接到区防控办紧急任务,希望公司能够提供技术支持,给浦东新区内的所有楼组长发送疫情防控信息。信也科技大数据团队、客户中心线路团队与公共事务等团队随即组成项目组,从系统开发、线路资源协调、文本处理、外部需求沟通等方面分头准备,两小时内技术系统、线路资源都准备完成,区防控办晚上确认后,立即完成短信发送,企业技术能力和责任精神获得高度认可。

          助力解决“医食”等民生问题

          金融科技企业除了确保金融设施平稳运营之外,还担负起解决疫情防控期间人民群众“医食”等民生问题。银联云闪付APP紧急上线“共抗疫情银联在行动”专区,为人民群众提供防疫物资采购、到家服务等便利。

          3月30日,支付宝在首页推出“上海一站式防疫服务”,将慢病复诊、核酸结果查询、医院停诊开诊查询、线上生活缴费等市民强需求的服务整合,市民打开支付宝APP,搜索“上海”,便能够进入专区页面。

          根据平台数据,近期慢性病病人线上购药的需求环比增幅明显。为了满足市民居家配药的需求,支付宝整合了支持复诊配药的互联网医院,市民可以选择此前就诊过且支持复诊的医院及科室,进行复诊配药。医生开出处方后,药房将药品分拣、打包,由专门的物流公司进行配送。

          当前,在上海疫情防控的关键时刻,为打赢这场疫情阻击战,嘉银金科已积极联动上海市慈善基金会落地专项捐款活动,保障抗疫一线人员物资齐备,助力抗击疫情。信也科技也积极支援上海市经信委系统,成立支援小组,为经信委志愿者团队送上物资等保障用品。

          富友支付则为商户提供小程序点单产品,商户在微信上自建下单和配送服务,无外卖平台费用,单笔订单降低20%费用,帮商家及百姓减轻负担。“我们技术和运营也7×24小时远程协助商户,目前还算顺利。正在整理上海地区支持小程序点单+配送的商户列表,争取早日分享给有需要的市民。”富友支付相关负责人对《国际金融报》记者表示。

            打印本页  [关闭窗口]  
        相关新闻:
        · 3月24日-4月24日,“2022年全国惠民保优秀案例征集” · 蚂蚁保上线“电诈险”“灵工保” 互联网助力保险惠民 · 2021年银保监会处罚银行保险机构3870家次,处罚责任人 · 财险经营清单观察|2021年上市财险机构出现明显分化格 · 在社交电商时代下,联联周边游严控品质大关 · 全优车:保险管家产品升级,持续提升车商获客增收能力 · 上海抗疫|上海保险业全力以赴保证业务平稳有序 · 新疆银保监局关于中石油专属财产保险股份有限公司吴永 · 宝藏app用起来!消费记录查询、电子医保凭证、在线办 · 新加坡保险市场:数字化加速,保险中介亟需赋能
        保险秘书
        最新文章
         聚焦百姓
         人物特写
         曝光台
         保险股

        Copyright © 1997-2018 China-Insurance Corporation, All Rights Reserved

        本网凡所涉及保险条款的内容仅供参考,并均以投保当时的保险合同为准。

        企业资讯 | 汽车 | 科技 | 消费 | 教育 | 房产 | 游戏 | 商机 | 保险公司 | 股票 | 聚焦百姓 | 人物特写 | 曝光台 | 保险股 | 保险理财 | 行业资讯 | 海外动态 | 中介园地 | 保险数据 | 保险案例 | 车险资讯 | 社保资讯 | 产品速递 | 财经新闻 | 保险评述 | 基层信息 | 配资 | 商讯 | 证券 | 上市公司 | 股市 | 港股 | 银行 | 基金 | 理财 | 债券 |
        彩神8